月份3，了一副苹果蓝牙耳机张密斯正在京东上买。她发掘之后，耳机不太对劲本身买到的。三代无线号下单张密斯这副第，士收到了货隔天张女。

　　对劲之后察觉到不，机的序列码她询了耳。显示结果，年10月25日保修有用期到今。的质保期是一年由于苹果耳机，2021年10月25号也便是张密斯的耳机正在，被激活了就仍旧。

　　才晓畅这岁月，表包装盒上的序列码对不上耳机充电盒上的序列码和。看到记者，列码是X5N9开始耳机充电盒上的序，码是MGQD开始而包装盒上的序列。

　　事业职员回应称苹果客服热线，话实说“实，不太好决断这个起因。身属于返回件不解除修造本，一个全新的便是它不是，种或许性不解除这。更好的帮帮到您那云云为了能，况确实对比少见由于您这个情，升级给高级部分司理同事我测验把这个境况反应。”

　　映给了京东平台记者把题目反，回答对方，后的商品非订单原商品该订单因用户寄送售，售后暂未。调跟进治理平台正正在协。

　　舰店事业职员回应称苹果产物京东自营旗，店里买走的“你是咱们，上下单仍然线，上下单（线，那你要找京东京东买的）。咱们这里线上不是，门店买的你正在线下，给你的货才是我。下现正在耳机有个题目（记者：那我请示一，机表壳上的码对不上表包装有个码和耳，看清爽你买的是国行版的是奈何回事儿）你要本身，表版的仍然海，海表版倘若是，候是隔离的发过来的时。盒子也很寻常的报闭自此换错。国内版的倘若是，一下售后你要问。”

　　耳机充电盒上的序列码通过苹果客服热线盘问，期到本年10月份所对应产物的保修；盒上的序列码盘问耳机包装，期是到2023年对应产物的保修。密斯的添置岁月对不上无论哪个序列码都和张。

　　来后，作职员回答苹果客服工，闭系京东平台倡导张密斯。供给的订单依据张密斯，京东自营旗舰店的闭系方法记者盘问到了这家苹果产物。

　　有任何分表的“当时是没，了一下表包装便是稍微查验，封齐全的都是密。btt365。流程当中耳机利用，耗电量相差分表大发掘阁下双方的。机耗电一个幼时好比说一个耳，分之十耗电百，是百分之二十另一个或许就。密斯说”张。

　　客服去扣问“立马找了，不到人为客服那里不绝找，奈何去官网查便是告诉我。不太对劲我就感到，直接换货就申请。自此换货，通过了那里也，机寄了过去我就把耳。去自此寄过，个礼拜才收到那里过了一。机序列码跟订单号上的不符然后给我打电话说我的耳。密斯说”张。